Philippe S.
Après-vente
- Achat vérifié le 02/03/2023
Je suis tres satisfait des services de Mercedes, ainsi que de mon interlocuteur, le petit « hic « c est lorsque je récupère ma voiture et que je la retrouve plus sale que lorsque je l ai déposé, instantanément l equipe Mercedes m a propose de patienter pour la laver, c est la deuxième fois , merci de faire attention ce petit détail !
Groupe Como a répondu :
06/03/2023
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. C.David
