véhicule immobilisé 2 jours pour faire un diagnostic (message abs-speedtronic-pression des pneus ne fonctionnent pas) - como ne pourrait il pas penser que ses clients ont besoin de leur voiture chaque jour ?
véhicule encore immobilisé 2 jours pour la réparation
manque d' organisation évident
Groupe Como a répondu :
30/12/2021
Bonjour Jean-jack L.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Malheureusement s'est le temps nécessaire pour effectuer un diagnostique, certains diagnostiques peuvent durer sur plusieurs mois sans trouver de solution. J'aimerai vous dire que nous allons faire le maximum pour compresser ce temps mais cela est impossible.
Nous vous souhaitons une belle journée.
