Bonjour à vous,
Nous sommes globalement satisfait des services apportés par votre concession
les points d'améliorations à notre sens pourraient être les suivants :
- Prise de rendez-vous plus court ( en général le délai d'attente est au moins d'un mois
- Prix des Pieces prohibitifs ( 900 € le jeu de 4 plaques de freins pour les 4 roues )
cordialement
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
02/07/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour constructif concernant votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services, mais nous comprenons vos préoccupations sur les délais de prise de rendez-vous et le coût des pièces. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à réduire les délais d'attente pour mieux servir nos clients. En ce qui concerne les tarifs, nous nous efforçons de proposer des pièces de qualité, mais nous examinerons vos commentaires pour évaluer nos options. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
