Pas d’appel pour me dire que le véhicule est prêt.
Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone.
Véhicule récupéré plus sale (moquette intérieure coté conducteur) que lorsque confié.
J’ai demandé une remise en place de calandre ….non effectuée.
Bref un petit client avec une misérable classe À n’est pas signifiant. J’en ai pris acte, vous ne me verrez plus.
Une question : véhicule confié avec une autonomie de 790km et récupéré avec une autonomie de 620 km! ? Peut-on m’expliquer ?
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
05/05/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
