MONIQUE P.
Après-vente
- Toyota Land Cruiser
- Achat vérifié le 19/05/2020
Bonjour, en 2019 chez fait appel à vos conpetances pour des réparations, tout ok amabilité services et contact super.
Mais celà était avant, depuis j'ai fait appel à vos services et là !!!!!
Le personnel fait de son mieux ok, mais au niveau des conditions ???? Devis payant ex intervention 470€ + 200 de devis. Celà est inadmissible de plus les demandes du client ne sont pas prises en compte et le devis de pièces a changer SANS REF est impossible de les avoir, de peur que le client puisse voir le prix sur internet.
En deux mots avant 👍 aujourd'hui 👎.
Est ce un changement de direction ou votre nouvelle stratégie pour avoir plus de clients ?????
J'espère que j'aurai un réponse à mon message.
Mais franchement j'en doute.
Heureusement qu'il y a les réseaux sociaux pour faire partager mon désaccord.
En vous remerciant.
PS: le responsable d'atelier que vous aviez parti !!
A l'accueil il y avait une personne compétente à l'accueil, partie !!
