Pour un simple contrôle de non démarrage à chaud rendez-vous dans deux semaines pour 20mn de travail.
C'est certes pas de cette façon que vous attirerez les clients.
Cdlmt
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
05/07/2021
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti quant à votre expérience au sein de notre concession.
Nous regrettons la situation et sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Notre responsable après vente Xavier Moreau a su vous êtes agréable en vous proposant un rendez vous plus rapide mais vous n'avez pas pu l'honorer.
Croyez bien que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter par email ou sur mon téléphone ci dessous pour répondre à vos différentes questions:
06-87-59-68-31 ou l.fernandez@groupegca.com
Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre concession de Bordeaux-Sud.
Bien cordialement,
Laurent Fernandez
Directeur
