ERIC L.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 18/03/2025
Lors de ma prise de rendez-vous (1 mois avant) pour effectuer un changement des pneus, j'ai bien précisé que je voulais des pneus 4 saisons, mais le jour du montage, on m'a mis des pneus simples...Comme le rendez-vous de mon véhicule pour le contrôle technique était après le changement des pneus, je n'ai pas eu d'autres choix que d'accepter cette option. Oui, j'ai été très déçue par l' intervention de cette concession.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
