VITO P.
Post vendita
- Acquisto verificato il 22/09/25
Servizio ottimo. I consulenti sono cordiali e vicini alle richieste del cliente. Ad esempio, ho richiesto un veicolo sostitutivo e, nonostante non ci fosse molta disponibilità, la richiesta è stata esaudita.
Nonostante la consulente abbia applicato le protezioni al volante e sedile del guidatore, l'unica sbavatura del servizio è stata il trovare piccoli segni di sporco sulla pelle bianca della portiera (non protetta); in presenza di auto con interni chiari come la mia, consiglierei di adottare maggiori protezioni. Ad esempi, un telo usa e getta da applicare sulla portiera oppure dei guanti usa e getta da utilizzare nelle operazioni in abitacolo oppure offrire un servizio di pulizia post-servizi in officina.
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Prenotazione appuntamento
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10 / 10
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Consulente tecnico
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10 / 10
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Ritiro veicolo
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9 / 10
Customer Service Venus Spa ha risposto:
23/09/25
Grazie VITO P. per la tua splendida recensione.
