VINCENZO C.
Post vendita
- Jaecoo Jaecoo 7
- Acquisto verificato il 28/11/25
Sono stato accolto alla reception dalla Sig.ra Girotta Francesca con gentilezza ed educazione. Per l'ora stabilita ha fatto l'accettazione della mia autovettura che in quella occasione faceva il primo tagliando . Dal momento in cui la mia auto è entrata in officina non l'ho più potuta vedere, sia ben inteso che non volevo assistere alla intera opera di intervento al tagliando per sicurezza, ma avrei gradito di conoscere il responsabile capo a cui affidavo la mia auto al solo scopo di scambiare due chiacchiere su quello che da li in poi avrei dovuto o potuto fare per il benessere della macchina stessa. So di essere una persona di vecchio stampo, ma non mi aspettavo di sentirmi dire che la macchina è pronta ed è fuori dalla officina pronta per essere ritirata senza neanche sentirmi dire cosa avevano fatto e quali CONSIGLI mettere in atto avendo tra l'altro una automatica a doppia frizione che sappiamo tutti essere abbastanza delicata se non usata bene, avrei voluto sentirmi dire ci rivediamo al prossimo tagliando dove faremo questo e quello ecc. ecc. . Sono un pò dispiaciuto di questo anche perchè effettivamente ora non so a quanti km dovrò fare il secondo tagliando. mi è stata consegnata la macchina in maniera un po direi sterile e disinteressata. Plauso alla reception - negativo l'officina cordiali saluti
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Prenotazione appuntamento
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10 / 10
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Consulente tecnico
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Ritiro veicolo
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Customer Service Venus Spa ha risposto:
29/11/25
Ciao VINCENZO C. siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio!
