MATHIEU ET OTILIA T.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 17/11/2025
Voiture kia laissée une semaine pour des réparations de carrosserie et mécanique. Au bout d'une semaine, la mécanique n'a toujours pas été faite. Je la laisse 2j de plus...
Quand je la récupère, quelle surprise ! Une des peintures refaite n'est pas de la même couleur et une portière n'a pas été refaite. En plus de cela, le cache serrure de la portière a disparu et impossible d'ouvrir la portière passager de l'intérieur. Le rendez-vous est repris 2 semaines plus tard . 2 semaines compliquées s'annoncent avec cette portière passager en mode ouverture de l'extérieur (madame commençait à prendre goût que je lui ouvre la portière d'ailleurs) . Arrive la fin du 2eme rendez-vous (je vous passe le retour prévu initialement le mardi, coup de fil le lundi 16h30 avec demande ferme de venir lundi avant 18h...) quand je retrouve la voiture, la portière a toujours les coups mais le reste est réparé. J'ai préféré en rester là. Leur incompétence et ton directif au téléphone les a fait gagner. Bref, plus jamais
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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