LIBERTIUM MONTPELLIER

1463 Rue Hélène Boucher 1463 Rue Hélène Boucher
34130 MAUGUIO

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Après-vente

Pièces détachées

5	33 %	89 avis
4	41 %	109 avis
3		39 avis
2		12 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Bruno et Paula S. Après-vente - Achat vérifié le 27/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 30/11/2024

Bonjour Bruno Et Paula S.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM MONTPELLIER dans sa démarche qualité.

10 / 10

JEAN LUC ET MARIE M. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 20/11/2024

Très bon accueil, le personnel très compétant, le véhicule livré dans les délais, l'atelier très réactive, je recommande cette entreprise pour l'achat et les réparations.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 29/11/2024

Bonjour Marie et Jean-paul,

Nous sommes heureux de vous avoir satisfaits.
Merci pour ce message.

A bientôt sur notre concession.

L'équipe LIBERTIUM Montpellier

8 / 10

Jean-yves C. Après-vente - Rapido Profile - Achat vérifié le 15/11/2024

A la récupération de notre véhicule, le porte moto n'est pas correctement monté. Cela a été corrigé sur le champ, mais nous a obligé à attendre 45 minutes et avons été dans l'obligation d'annuler un autre rendez-vous que nous avions.
Après la remise en place, le travail a été très bien repris et l'amabilité des techniciens excellente.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 29/11/2024

Bonjour Jean-Yves,
Nous sommes réellement désolé pour l'erreur de montage du porte-moto et pour le rendez-vous.
Merci de souligner la réactivité et l'amabilité de nos équipes techniques.
Nous restons à vos cotés pour toute nouvelle demande.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

6 / 10

HALLINGER ELISABETH B. Après-vente - Bavaria Profile - Achat vérifié le 05/11/2024

L’intervention du 5 novembre a été annulée par Libertium Montpellier

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 30/11/2024

Bonjour Elisabeth et Yves,

Nous sommes désolés de ce contretemps : nous faisons notre possible pour intervenir au plus vite sur votre véhicule.
Merci de votre compréhension.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

10 / 10

FABIENNE M. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 23/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 31/10/2024

Merci pour la note Fabienne M.. Toute l'équipe de LIBERTIUM MONTPELLIER aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

4 / 10

Bruno B. Après-vente - Achat vérifié le 19/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 30/10/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis Bruno B.. Nous regrettons toutefois que votre expérience chez LIBERTIUM MONTPELLIER n'ait su vous apporter entière satisfaction. Malheureusement, sans commentaire de votre part, nous ne sommes pas capables de comprendre ce qui vous a amené à nous laisser cette note. Dites-nous en plus ! Ecrivez-nous à rrelation.client.sud@libertium.fr et faites-nous part de vos remarques.

8 / 10

Jean pierre B. Après-vente - Rapido Fourgon - Achat vérifié le 18/10/2024

Il va falloir que je repasse à la concession car certains points ne sont toujours pas clairs et d'autres n'ont même pas été abordés.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

6 / 10

CHRISTIAN T. Après-vente - Achat vérifié le 18/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 22/10/2024

Bonjour Christian T.,
Merci pour votre notation. Il semblerait toutefois que vous ne soyez pas satisfait de votre visite chez LIBERTIUM MONTPELLIER. Votre avis compte beaucoup pour nous, nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr

9 / 10

MICHAEL D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 11/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 19/10/2024

Bonjour Michael D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM MONTPELLIER dans sa démarche qualité.

9 / 10

ROLAND ET NADINE A. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 09/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 18/10/2024

Un grand merci pour votre note positive Roland Et Nadine A.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM MONTPELLIER. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.