Il ne s'agit pas d'un avis sur le concessionnaire DACIA à Auxerre mais un avis très négatif sur le constructeur DACIA qui ne répond aucunement aux réclamations lorsqu'un soucis se présente.
En résumé : Il ne sert à rien de contacter DACIA constructeur si vous avez besoin car leur réponse sera toujours non. Vous ne rentrerez jamais dans la bonne case.
Julie P. du point de vente
DACIA AUXERRE a répondu :
14/11/2023
Chère Caroline,
Nous avons pris note de votre avis concernant le constructeur DACIA et nous vous remercions de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à une situation où vous n'avez pas obtenu satisfaction. En tant que concessionnaire, nous faisons tout notre possible pour accompagner nos clients et résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Nous invitons donc à nous contacter directement afin de discuter de votre situation spécifique et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de remédier à votre problème.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire
