Bonjour
Pas satisfai car vous avez refuser
de m enlever le messages de maintenances, car je n'ai pas opter pour la révision global proposée par la personne qui m'a reçu, en plus vous avez mentionner sur la facture que le voyant n'a pas été enlevé à la demande du client, alors que c est faut.
Groupe Como a répondu :
20/06/2025
Bonjour,
Nous vous avons expliquer au dépôt du véhicule que si nous ne faisions pas l'entièreté du code de maintenance nous ne pouvions pas l'écraser car sinon la prochaine fois vous n'auriez pas eu le bon code d'affiché.
Alors que votre véhicule demande à faire tous les filtres et la vidange de boite de vitesse, si l'on efface le code alors la vidange de boite de vitesse ne se rallumera que dans 4 ans ce qui peut conduire à la casse de celle-ci.
C'est pourquoi nous n'avons pas effacé le code de maintenance et nous nous sommes déchargés de toutes responsabilité en vous l'écrivant sur votre facture.
C'est votre choix de ne pas avoir fait ces travaux, vous étiez libre de ne rien faire.
Restant à votre disposition.
Franck.C le responsable.
