Dommage que nous devions revenir s'il y a des travaux supplémentaires à ceux prévus initialement. L'idéal serait d'être informés téléphoniquement afin d'éviter deux déplacements et deux immobilisations du véhicule.
Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW Les Sables d'Olonne a répondu :
23/09/2025
Bonjour Mr P,
Lors de l’entretien de votre véhicule, nos techniciens ont identifié quelques pièces nécessitant un remplacement. Celles-ci n’étant disponibles que sur commande, une nouvelle intervention est nécessaire pour finaliser les travaux.
Nous comprenons que cette situation puisse occasionner un second déplacement et nous nous excusons pour ce désagrément. Afin de convenir du meilleur moment pour cette intervention, nous vous invitons à rappeler Charly qui se tient à votre disposition pour organiser ce rendez-vous.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute pour toute question.
L’équipe ENVERGURE BMW Les Sables d'Olonne
