Malheureusement, après des visites coûteuses pour avoir un problème (qui ne s'est manifesté qu'après un service de routine chez Porsche) résolu, il est toujours là. J'ai maintenant vendu la voiture.
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
03/01/2024
Cher Monsieur G.,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes après avoir fait entretenir votre voiture dans notre Centre Porsche. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aurions aimé avoir l'opportunité de résoudre ce problème pour vous.
Dans ce sens, pourriez-vous nous préciser quels étaient les problèmes non résolus s'il vous plait ?
Si vous avez encore des préoccupations, veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Enfin, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience positive.
Cordialement,
L'équipe de votre Centre Porsche Lyon Nord
