Auto P.
Après-vente
- Porsche Macan
- Achat vérifié le 29/12/2025
Le service en atelier était correct, rien à signaler de particulier à ce niveau.
En revanche, j’ai été très déçu par le véhicule de prêt. J’ai laissé une Macan GTS en réparation et l’on m’a prêté une VW Up, une voiture très petite et absolument pas comparable. C’est la première fois que cela m’arrive : chez d’autres concessions (BMW, Mercedes, Audi, VW), on prête généralement un véhicule de la même marque ou au moins d’un niveau similaire à celui laissé en atelier.
De plus, à la réception, mon véhicule était plus sale qu’avant et n’avait pas été nettoyé, contrairement à ce qui se fait habituellement chez d’autres marques.
C’est dommage pour une marque de ce standing, car l’expérience client ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir de Porsche.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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8 / 10
