Abbou L.
Après-vente
- Porsche Panamera
- Achat vérifié le 20/01/2023
Bonjour,
Commerciaux pas à la hauteur, limite menteurs, ne tiennent pas leur engagement ( un commercial devait me rappeler le lendemain pour bloquer une voiture et finaliser il ne m'a jamais appeler.
je devais finaliser une vente un certain RAVELLO devait m'appeler le lendemain ; rien alors que j'étais prêt à acheter cash le véhicule.
ce n'est pas la première fois chez porsche.
c'est déjà arrivé avec un autre commercial qui croyais que j'acheter une baguette de pain et qui m'a juste envoyer les photos d'un véhicule et qui m'a mis dans le message qu'il était absent la semaine prochaine.
encore une 3eme fois : j'ai réservé un véhicule en concession, et j'attendais qu'on concrétise la vente rien , en demandant on m'a dit : le véhicule a été vendu.
quant à l'atelier j'ai payé préalablement le changement de mon échappement: l'atelier a fait le mort prenant 2 mois, il a fallu que j'aille moi même aux nouvelles : aucun échange rien,
je suis déçu à un point que je pense à changer mon véhicule mais plutôt que porshe m(adresser à Audi ou Tesla, peut être seront ils plus fiables.
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
10/03/2023
Bonjour,
Nous prenons en considération chaque avis de nos clients afin d’améliorer le passage de chacun d’entre vous au sein de notre centre Porsche Lyon.
Notre Directeur vous a recontacté par téléphone dernièrement, afin d'échanger davantage avec vous.
Si toutefois, vous souhaitez nous recontacter : contact@porsche-lyon.fr.
Toute l’équipe vous souhaite une agréable journée.
Bien à vous,
