Arval Lease A.
Après-vente
- Achat vérifié le 21/10/2024
Toujours très bien reçu lors de mes visites chez BMW à Soissons.
Bon accueil, toujours avec le sourire, et le souci de satisfaire le client.
Je récupère toujours mon véhicule, lavé et aspiré. C'est un plus indéniable !
D'autre part, j'essaie de ne pas demander un véhicule de courtoisie, mais on me propose à chaque de ma ramener ou de venir me rechercher.
ENVERGURE REIMS a répondu :
30/10/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part de BMW France. Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
Votre concession ENVERGURE REIMS.
