FREDERIC M.
Après-vente
- MG Motor MG EHS
- Achat vérifié le 02/06/2023
La révision a été faite et le véhicule lavé, cependant, en ayant pris rendez-vous j'avais précisé les points suivants:
- Les essuies glaces à l'avant doivent être changés.
- Il faut voir à faire les mises à jour de l'info-divertissement (toujours des soucis avec Android auto)
- Il y avait, me semble-t-il un rappel constructeur à cause d'un câble qui peut provoquer un incendie.
Arrivé sur place on m'annonce que le spécialiste MG est en vacances et que donc aucune mise à jour ne sera faite... J'aurais pu prendre un rendez-vous à son retour si on me l'avait dit plus tôt.
Les balais d'essuie glace ne peuvent pas être changés car il faut les commander, c'est précisément pourquoi je l'ai indiqué lors de ma prise de RDV.
Le rappel constructeur n'a pas été fait.
Alors mon avis est mitigé, comme dit la révision a été faite avec changement des fluides et le véhicule nettoyé, les points négatifs rendent cependant mon expérience mitigée.
Merci de m'avoir lu.
Cordialement,
Frédéric Montoya
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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8 / 10
MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse a répondu :
07/06/2023
Bonjour Frederic M.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre responsable. Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse
