C.
Après-vente
- Achat vérifié le 01/08/2022
Comme vous pouvez le constater , j'ai sélectionné la note de 3.
Le garage Porsche de St Maur des Fossés n'est pas mis en cause dans ce mécontentement .
Les causes :
Suite à un sinistre non responsable , mon véhicule a été immobilisé plus de deux mois pour indisponibilité des pièces .
De plus , n'ayant pas eu la jouissance de mon véhicule pendant cette période , je trouve anormal d'avoir à régler les mensualités de la LOA , sans que celle-ci ne puisse être interrompue ou prorogée, compte tenu qu'il s'agit d'une location .
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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1 / 10
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
08/08/2022
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à partager votre avis.
Vos retours nous sont très utiles afin d'améliorer notre qualité de service.
Nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer nos prestations pour que votre prochaine
expérience en Centre Porsche soit parfaite.
Votre Centre Porsche Paris Saint-Maur,
Bien Cordialement
