Je n'ai pas été recu à cetet date dans cet etablissemnt, vous ne suivez pas vos dossiers !
Jodie C. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
01/04/2026
Bonjour Madame VILLETTE,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Même avec toute l’attention que nous portons au suivi de nos dossiers, une erreur peut malheureusement arriver et nous en assumons la responsabilité.
Néanmoins, nous sommes surpris par la note de 1/10, qui nous semble sévère au regard d’un incident ponctuel que nous aurions pu corriger rapidement en étant informés.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point sur votre situation et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe Peugeot Bernier Orléans
