Kia CAR Avenue Forbach

325 RUE NATIONALE
57600 FORBACH

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	53 %	579 avis
4	36 %	393 avis
3		70 avis
2		14 avis
1		32 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CATHY M. Après-vente - Achat vérifié le 04/09/2023

Accueil agréable et à l'écoute

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 21/09/2023

Chère Cathy,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Votre évaluation de 10/10 nous encourage énormément. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre équipe à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue

10 / 10

DAVID H. Après-vente - Kia Soul - Achat vérifié le 31/08/2023

Parfait

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 18/09/2023

Bonjour David H.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

8 / 10

VANESSA B. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 30/08/2023

Bonjour. Au prix où j'ai payé la révision j'aurai quand même apprécié qu'on me nettoie ma voiture au moins l'intérieur

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 18/09/2023

Bonjour Vanessa B.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable. Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

9 / 10

ROBERTO A. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 29/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 15/09/2023

Bonjour Roberto A.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

BRAUN S. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 25/08/2023

Conseils très sympathiques et compétents.
Toutes les questions ont reçu une réponse. Je recommande ce concessionaire automobile et le vendeur M.Witz à d‘autres clients.

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 14/09/2023

Cher Bernd,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter nos conseils, ainsi que des réponses à toutes vos questions. Votre recommandation chaleureuse, en particulier envers notre vendeur M. Witz, nous touche énormément. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous offrir un service exceptionnel.

A bientôt,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

3 / 10

OLIVIER W. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 25/08/2023

Bonjour,
Rdv pris pour révision des 4 ans préalable au passage du contrôle technique.
Résultat: passage au CT le 8/9 avec 3 remarques, certes pas préjudiciables, mais un peu triste quand le véhicule sort à peine de révision et qu'aucune remarque et/ou avertissement n'a été effectué par Kia.
- Programmation remplacement disques;
- Programmation replacement plaquettes;
- 1 phare anti brouillard mal réglée.

Pourquoi cet avis doit rester anonyme???

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 13/09/2023

Cher Olivier,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente visite pour la révision des 4 ans n'a pas été parfaitement satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Votre feedback est précieux pour nous, aussi nous nous permettons de faire remonter votre commentaire auprès de nos responsables. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

9 / 10

CEDRIC H. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 23/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 11/09/2023

Bonjour Cedric H.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

9 / 10

CHANTAL C. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 23/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 11/09/2023

Bonjour Chantal C.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

9 / 10

MARTINE M. Après-vente - Achat vérifié le 22/08/2023

Réparation bien effectuée mais délais approvisionnement pièce trop long

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 08/09/2023

Bonjour Martine M.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

PASCAL S. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 18/08/2023

Très bien,un grand bravo au jeune commercial qui devait gérer la clientèle,le service après-vente et la facturation! Le tout en étant très accueillant et courtois...Bravo!!!!

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 04/09/2023

Bonjour Pascal S.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach