ANDRE/CATHERINE C.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 30/05/2024
Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion dans cette concession. De surcroit un véhicule qui n'est pas de la marque KIA.
Autant mon épouse que moi-même, nous sommes très très satisfaits de la prestation, surtout de Maxime, jeune salarié en alternance depuis 6 mois. Il s'implique dans son travail, apporte les réponses à nos questions, même s'il ne connait pas tout pour le moment, mais à aucun moment il a failli à son rôle de commercial, il se renseigne auprès de ses collègues ou de sa hiérarchie, et rappelle au plus vite pour nous tenir informés. Nous avons eu l'occasion d'essayer ce véhicule avant de signer la commande.
D'autre part, il a fait en sorte que ce véhicule puisse nous être livré en deux jours. Malgré le fait qu'il ne s'agissait pas ce véhicule de la marque, Maxime s'est démené pour m'apporter toutes les explications sur le fonctionnement de la voiture lors de la livraison.
Je ne peux que recommander cette concession, la disponibilité des commerciaux, de la direction, et leur professionnalisme.
L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu :
03/06/2024
Bonjour André et Catherine,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions infiniment pour votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule, et vos mots à l'égard de Maxime à qui nous avons transmis vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à l'avenir, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach