PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

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5	65 %	3 893 avis
4	26 %	1 615 avis
3		219 avis
2		77 avis
1		208 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ALEXIS M. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 04/04/2024

Très bon service. Merci.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 06/05/2024

Bonjour Alexis M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

7 / 10

PAMELA DARLENE K. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 04/04/2024

C’est la deuxième fois que la voiture est allée au garage dans le 7 semaines dont j’ai la voiture. Elle a passé plus de temps au garage que chez moi. Après tout, il semble qu’elle avait besoin d’un mise à jour qui est même sujet d’un rappel. Mais elle a passé presque 5 semaines avec deux pannes majeures en roulant pour qu’ils le trouvent! C’est vraiment inadmissible. Ce n’était qu’après je suis allée au vendeur (meme endroit), que j’avais confiance qu’il serait bien fait. Pourquoi n’ont-ils pas fait le mise à jour avant de me livrer la voiture? Il me semble qu’ils n’ont pas fait leur diligence. Une fois que le vendeur est entré dans la situation, c’est bien passé cette fois. Jusqu’à aujourd’hui pas de récurrence.

10 / 10

CHRYSTELLE P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 03/04/2024

Accueil, explications, reponse à mes questions, appréciés
Conseil et proposition de remplacement des accessoires usés
Propreté de mon véhicule lors de la restitution
Respect du délai et coût

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 05/05/2024

Bonjour Chrystelle P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

LUCAS P. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 03/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 04/05/2024

Bonjour Lucas P. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

S. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 03/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 04/05/2024

Bonjour Reseaux S.,
Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

9 / 10

JEANNINE S. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 03/04/2024

Parfait pour la révision et le remplacement de la courroie de transmission
mais que de difficultés pour avoir en ligne le bon Service : attente parfois très longue au Standard puis au niveau du Service lui-même.
À 2 reprises, il m'a été dit que je serai rappelé... ce qui n'a pas été le cas, etc., etc. Je parle de Peugeot rapide et de la Mécanique.
C'est très dommageable pour l'image de Peugeot qui égale désormais les déboires désormais fréquents que beaucoup de Français rencontrent auprès des plate-formes téléphoniques.

10 / 10

S. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 03/04/2024

Bonjour,
Très bonne prise en charge du début jusqu'à la fin du processus. Un problème de véhicule lors de la réception a été très bien géré par notre commerciale qui nous a trouvé très rapidement une solution sans que cela nous pénalise dans notre travail.
Bravo

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 04/05/2024

Bonjour S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

9 / 10

FRANCOISE C. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 26/03/2024

Accueil sympathique.

Nouveau groupe , à la réception, j’avoue que j’aime bien retrouver les personnes que je connais en tant que cliente.
Mais c’est la vie …

Le travail a été fait correctement, par contre vous ne laver plus les voitures avant de nous les rendre …ça c’est dommage.

Bonne journée

9 / 10

CHRISTIANE R. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 28/03/2024

bon accueil, des tres bonnes explications pour tout les services, serviable , d'une gentillesse et de la patience avec moi

10 / 10

NADRA F. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 28/03/2024

Accueil professionnel et chaleureux du personnel, très bons conseils pour l'achat du véhicule, disponibilité du conseiller+++.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 30/04/2024

Bonjour Nadra F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard