Très mécontente car vous rendez un véhicule pour en racheter une nouvelle et malheureusement on vous prélève 2 mensualités : la nouvelle et l’ancienne !!
Depuis cette date je me bat pour être remboursé !!
C’est ma troisième Toyota et malheureusement sûrement la dernière !!
Toyota Bernier Orléans a répondu :
12/08/2022
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Notre Chef des ventes vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous suite à vos insatisfactions. Nous restons à votre entière disposition pour toute question éventuelle. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre nouveau Toyota C-HR. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota STA 45
