CAROLINE ET ALEXANDRE L.
Après-vente
- Mercedes 190
- Achat vérifié le 13/04/2023
Lors de la prise de rendez-vous, on nous a indiqué que notre présence était requise lors de l'intervention (crevaison lente).
Je n'imaginais donc pas devoir attendre pendant 3h30 dans la concession...
Le geste commercial et le professionalisme de Jérémy ne m'ont malheureusement pas permis de profiter d'une sortie en famille prévue en fin d'après-midi...
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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4 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.