Un accueil incroyable !
Nouveau client du garage suite à un petit incident technique, Sophie m'a accueilli avec beaucoup d'empathie pour trouver les solutions adaptées rapidement.
Problème réglé rapidement avec professionnalisme ! Bravo à Sophie et Axel pour leur prévenance et leur suivi du dossier !
Je recommande la concession de Colmar.
Sylvia L. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY a répondu :
27/07/2026
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr
