ERIC B.
Après-vente
- Mercedes Classe CLS
- Achat vérifié le 22/12/2021
Je suis tres tres deçu par le service offert et l'approche 'usine' de la concession.
Je pense que je vais quitter la marque 'mercedes' car là la déception est trop forte (comment peut-on faire la révision complète d'un vehicule de 370.000 km et informer le proprietaire a la fin qu'une fuite d'huile reparable mais dont ladite reparation sera tres couteuse (et possible uniquement, le cas echeant, dans deux mois...compte tenu de l'engorgement de la concession) a ete detectee qui rend au demeurant le vehicule impropre a rouler ???...). En outre, aucune solution avec vehicule de courtoisie dans l'immediat n'est offerte...
