MAXIME K.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 02/05/2022
Après l’achat de mon véhicule j’effectue mon premier entretien à la concession avec prêt d’une voiture pour la journée.
Tout se déroule bien jusqu’à mon retour le soir ou on m’annonce une rayure sur la jante de la voiture de prêt.
Le matin nous avions fait le tour rapidement avec la personne en charge qui m’a assuré que le véhicule était neuf, je n’ai donc pas poussé le contrôle comme dans une agence de location classique.
J’ai donc payé une minuscule rayure sur la jante que je n’ai pas fait puisque le véhicule de prêt ne m’a servi seulement pour rentrer chez moi comme en attestait le kilométrage du véhicule.
Cela m’apprendra à ne pas contrôler de manière approfondie le véhicule de prêt, mais je suis quand même déçu de payer pour une si petite rayure, je ne reviendrais plus dans cette concession.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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8 / 10
