Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu :
23/12/2019
Bonjour Monsieur BRAND,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, cependant nous restons étonnés de la note attribuée puisque notre dernière rencontre a eu lieu au mois d'avril. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience au sein de notre concession ? D'où provient votre mécontentement à l'égard du service après-vente ? Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients et nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services.
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe Opel Mulhouse
