Vente faite en 2 temps car après avoir vu la voiture et avoir donné mon accord de principe en demandant quelques jours afin que ma société finalise les démarches avec notre banque, il m'a été annoncé que malheureusement le véhicule (41.500€) avait été vendu. C'est d'autant plus désagréable que je n'ai même pas reçu un appel auparavant. Finalement la voiture est revenu sur le marché suite à un refus de financement de l'autre acheteur et j'ai finalement pu l'acquérir.
A noter que j'ai besoin de faire équiper ma voiture d'un crochet d'attelage et que je vais le faire poser dans une autre concession.
Le jour de la livraison, le vendeur était absent et la personne qui m'a reçu ne semblait pas très bien connaître le 3008.
Par contre, la personne qui m'avait reçu et fait découvrir la voiture lors de ma première visite a été très pro et très efficace. Elle a su répondre à toutes mes questions.
Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu :
01/03/2023
Bonjour Monsieur L,
Nous sommes navrés pour le désagrément de cette vente en deux temps.
Nous ne réservons un véhicule qu'après versement d'un acompte et malheureusement vous n'aviez rien versé puisque vous n'étiez pas décisionnaire de cet achat pour votre société.
Quant à la deuxième personne du jour de la livraison , ce n'était pas un commercial mais le conseiller en livraison qui débute chez nous et ne connaît pas encore parfaitement toute notre gamme.
En espérant vous revoir ,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy
