pascal g.
Après-vente
- Ford Ranger
- Achat vérifié le 08/02/2023
Bonjour,
Véhicule Ford Ranger acheté neuf chez Ford Grenoble en octobre 2020.
Après quelques mois, la batterie donne des signes de faiblesse sans pour autant tomber en panne.
Recharges successives effectuées par moi même et finalement je me présente chez Ford Manosque en décembre 2022 pour un contrôle de la batterie. Batterie à remplacer et garantie constructeur périmée.
Je remercie cependant la concession Ford Manosque qui a effectué le changement de batterie à des conditions remisées.
La qualité de la batterie d’origine est médiocre, durée de vie 1 an et quelques mois.
Pascal
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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8 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Manosque a répondu :
12/02/2023
Bonjour Pascal G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Manosque
