joseph m.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 14/04/2025
C’est la pire expérience que j’ai eu en 5 ans d’entretien de ma voiture (Toyota verso) chez Toyota.
Voyant Airbag allumé dans la voiture.
Devis de 80 euros pour le diagnostic airbag qui s’est rapidement transformé en forfait Airbag de 200 euros sous prétexte qu’ils n’arrivent pas à brancher la valise pour lire le code défaut.
Finalement malgré la facture de 200 euros, le voyant Airbag est toujours allumé dans la voiture, on m’annonce que le problème vient du calculateur d’airbag et que la pièce n’est plus fabriquée par Toyota et donc qu’il n’y a rien à faire.
Conclusion, la voiture qui n’a pas d’autre problème à part ce voyant Airbag, est bonne pour la casse.
Pour m’entendre dire ça, j’ai payé 200 euros!!!
Non résolu à acheter une nouvelle voiture, j’ai emmené la voiture au garage MAD de Mauguio, verdict le code défaut est identifié et en 30 minutes le problème est résolu, plus de voyant Airbag.
Je vous laisse le soin de juger vous même de ce qu’il faut penser de l’intervention de Toyota rue Montels l’église.
Qui plus est, le personnel de l’atelier n’est pas du tout accueillant. à chaque fois que j’y suis allé, j’ai eu l’impression de les ennuyer plus qu’autre chose.
C’était ma dernière expérience avec cet atelier.
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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5 / 10
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Diagnostic
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2 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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2 / 10
