eric p.
Après-vente
- Volvo C30
- Achat vérifié le 12/07/2022
Bonjour,
Comme je le disais dans la première version de ce commentaire, j'étais habitué à l'excellence absolue avec le tandem Guillaume Lamande-Marion.
J'avais eu auparavant une expérience exécrable avec l'atelier de Bidaud en région Parisienne, et comme un incident s'est déclaré juste après ma première révision avec la nouvelle équipe, j'ai cru un moment être revenu à cette époque...Mais finalement pas du tout, c'était réellement une coincidence, et lorsque j'ai amené mon véhicule pour la grosse réparation, il n'y avait finalement plus rien à faire (seules deux durites percées avaient été changées) et toute l'équipe, le Chef d'Atelier en premier (je ne me rappelle que de son prénom, excusez-moi, Stéphane) a été très sympathique et très prévenante avec moi...Franchement, c'est très gratifiant et très rassurant.
Quant à Andy, avec qui j'ai finalement été assez en contact, il est très sympathique et très professionnel, essai transformé.
Merci à eux! je suis finalement très content.
-
Satisfaction globale
-
7 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
9 / 10
-
Accueil
-
8 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Diagnostic
-
7 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
6 / 10
-
Explications
-
7 / 10
-
Devis
-
9 / 10
-
Restitution
-
9 / 10
