NISSAN Chambéry

200 rue Sébastien Charléty
73490 La Ravoire

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5	79 %	1 826 avis
4		388 avis
3		43 avis
2		13 avis
1		32 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

3 / 10

nadege a. Achat véhicule neuf - Hyundai Kona - Achat vérifié le 14/06/2024

Bonjour ,
Je tenais d’abord à remercier MR R d’être venu nous chercher à la gare de Chambéry .
Cependant je ne peux pas m’empêcher de vous faire part de ma déception pendant et après la récupération de ma voiture.
Un accueil froid qui m’a fait cogiter tout le long de mon trajet.
Dans le contrat c’était marqué qu’il aura du carburant pour la livraison à hauteur de 45 euros chose qui n’a pas été respecté.
J’appel MR R qui me dit le carburant de 30 euros a été mis en matinée avant notre arrivée.
Le tableau de bord affichait 150 km pour le carburant… lors du trajet nous avions constaté que la climatisation ne fonctionnait pas nous étions à 22 km de l’agence de Chambéry , nous nous sommes retournés à la concession (péage 9 €)dépense imprévu
En pleine transpiration arrivée à la concession on ne nous propose même pas un verre d’eau, on nous indique une boulangerie où il faudrait aller manger
( dépense imprévue de 27 euros)Parce qu’on ne pouvait pas avoir une voiture de prêt pour aller manger où on voulait.
Mr R très gentil nous retrouve à la boulangerie me remet la voiture ,
juste à la sortie de Chambéry le carburant baisse 70 km je cherche tout de suite une station de service je met le carburant
Le tableau de bord marque 380 km j’appelle MR pour lui faire part…
Je n’ai pas compris cette consommation rapide d’une voiture hybride.
Je suis arrivée chez moi à Lyon avec 370 km pour 30 euros de carburant.
J’ai toute les photos et reçu…
J’ai trouvé dommage de Nissan cet accueil pour une cliente qui a effectué un long trajet jusqu’à votre concession.
Cordialement.

Satisfaction globale d'achat: 4 / 10
Accueil: 1 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 3 / 10

9 / 10

r. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 14/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 17/06/2024

Bonjour R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Chambéry.

9 / 10

bertrand b. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 17/06/2024

Bonjour Bertrand B.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe NISSAN Chambéry.

10 / 10

mohamed yassine g. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2024

Accueil très chaleureux disponibilités conseils

Le Groupe MAURIN a répondu : 15/06/2024

Bonjour Mohamed Yassine G.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe NISSAN Chambéry.

10 / 10

nicole b. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 11/06/2024

satisfait de mes attente et tres bonne acceuille

Le Groupe MAURIN a répondu : 15/06/2024

Bonjour Nicole B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Chambéry.

10 / 10

michel p. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 13/06/2024

Très bon accueil

Le Groupe MAURIN a répondu : 15/06/2024

Bonjour Michel P.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe NISSAN Chambéry.

10 / 10

gregory g. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 13/06/2024

Je me suis rendu dans la concession Nissan la Ravoire pour la livraison d un véhicule d occasion. Des mon arrivée j ai ete accueilli par la personne de l accueil qui a fait preuve de sympathie et de professionnalisme.
Malgré mon avance sur l horaire de livraison, j ai à peine attendu 10 minutes et en plus avec un bon café.
Steeve la personne qui s est occupé de moi à été parfait du début à la fin.
De tous mes achats de véhicules dans des concessions, je garde celle ci avec mon plus haut niveau de satisfaction.

Le Groupe MAURIN a répondu : 14/06/2024

Bonjour Gregory G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Chambéry

10 / 10

dominique c. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 13/06/2024

Bonjour Dominique C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Chambéry.

9 / 10

mathias j. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 11/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 13/06/2024

Bonjour Mathias J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Chambéry.

10 / 10

pascal g. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 12/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 13/06/2024

Bonjour Pascal G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Chambéry.