laurie g.
Après-vente
- Nissan Juke
- Achat vérifié le 04/06/2024
Mécontente des conflits entre Nissan Assistance et la concession Nissan La Ravoire, qui laisse ces clients dans l'embarrien à signaler au milieu...
Une panne conséquente sur mon véhicule ( changement batterie haute tension de mon véhicule hydride, réceptionné il y a juste 6 mois) , ayant nécessité quasiment 3 semaines d'immobilisation et Nissan Assistance qui refuse la prolongation de prêt de véhicule de remplacement au delà des 72h prévu, pour soit disant "challenger" la concession La Ravoire, et l'obliger à restituer mon véhicule sous 72h, ce qui s'avère impossible, au vu du temps de main d'œuvre nécessaire pour les réparations...
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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2 / 10
