antoine ou laurence g.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 23/05/2023
Ayant emmener mon véhicule pour contrôle , j'ai fait faire les travaux de freinage nécessaire ( changement des disques et plaquettes de frein avant et arrière ) . J'ai récupéré ma voiture qui dès le lendemain m'affichait un problème de système de freinage.
Des traces de liquide frein étaient visibles sur la plaque de protection du moteur.
J'ai du ramener mon véhicule au garage pour vérification , il s'avère que l'opérateur qui a effectué le travail, en repoussant les pistons des étriers de frein à provoquer un débordement du bocal de liquide de frein ( pas essuyé ) et de plus n'a pas refait correctement le niveau du liquide de freinage.
J'ai donc perdu 2 heures pour résoudre un problème qui n'aurait pas du avoir lieu si l'opérateur avait fait son travail correctement.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
