frederic v.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 19/12/2024
L’accueil, l’ambiance a été de bonne qualité lors de ma visite.
Cette dernière s’est concrétisée par l’achat d’une KIA Ceed GT-Line 1.7 DCT7 2024. En effet l’essai d’un véhicule correspondant à mes souhaits m’a satisfait.
—-Néanmoins, les équipements indiqués sur le prospectus devant moi, apparaissent sur le modèle KIA Ceed GT-Line 2025 et non 2024 ce qui n’a pas été précisé.
Or habitant en campagne, je suis déçu que ce véhicule ne soit pas équipé de feux à led à l’avant, c’était un de mes critères en cas de changement de véhicule.
—-En revanche, je souligne ses performances et sa ligne hors du commun.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
Nathalie D. du point de vente
KIA Aix-en-Provence a répondu :
05/01/2025
Bonjour Frederic V.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence
