FORD La valette

Avenue du l'Université - BP 36
83162 La valette

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	57 %	941 avis
4	32 %	525 avis
3		78 avis
2		34 avis
1		66 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

regis l. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 07/06/2024

Très bon service commercial, rien à dire... Le commercial Charles connaît son travail, ces explications sur le véhicule, le financement et les produits annexes, sont claires et précises. Surtout qu'il ne fait pas que vendre le véhicule. Je lui souhaite une belle carrière dans l'automobile.
Cordialement, Sylvie et Régis lombard

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 13/06/2024

Bonjour Regis L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

9 / 10

Saveurs s. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 10/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 11/06/2024

Bonjour Saveurs Traditions S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

franck r. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 10/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 11/06/2024

Bonjour Franck R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

richard c. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 07/06/2024

Merci à Mr Vidal,un bon professionnel toujours disponible et à l'écoute de son client.

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 08/06/2024

Bonjour Richard C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

joel l. Après-vente - Achat vérifié le 06/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 08/06/2024

Bonjour Joel L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

8 / 10

annie m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 06/06/2024

Message précisait révision du véhicule.
A l'arrivée à la concession Ford, on m'annonce que ce n'était que la vidange!
Pas de message reçu pour la récupération du véhicule.
Au moment de la récupération de mon véhicule, la personne présente n'a pas pu me renseigner quant à savoir si la révision SYNC avait été faite.
Le coût du véhicule de courtoisie me parait exagéré ( 15 euros); J'ai dû l'annuler.
Sans commentaire pour les conséquences: j'habite à 8km.
Le point positif de cette visite fut que le contrôle SYNC avait bien été effectué (promis par le chef d'atelier), ce qui m'a évité un autre déplacement.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 07/06/2024

Bonjour Annie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

9 / 10

f. Après-vente - Achat vérifié le 06/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 07/06/2024

Bonjour Fred R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

anthony b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 06/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 07/06/2024

Bonjour Anthony B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

johan n. Achat véhicule d'occasion - Ford Mustang - Achat vérifié le 06/06/2024

ACCUEIL PARFAIT, COMPETENT ET SOURIANT

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 07/06/2024

Bonjour Johan N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

jean pierre r. Après-vente - Achat vérifié le 06/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 07/06/2024

Bonjour Jean Pierre R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.