valentin b.
Après-vente
- Ford Ecosport
- Achat vérifié le 25/07/2022
Bonjour, j’ai signaler au garage que l’ampoule de mon coffre était hs j’ai dû vérifier en sortant ceux n’était tj pas fait. Pour leur erreur il m’on offerte l’ampoule. Ceux que je ne comprend pas aussi c’est que l’on appelle pas de suite le propriétaire quand le véhicule est terminé.
Je suis arrivé sans coup de téléphone et la voiture était prête.
Mais depuis combien de temps?
Et j’ai ressu aussi une pub qui disait que la révision était à 258€ et j’ai lue la petite étoile en bas et je pense que j’étais dans la promo. Mais quand j’ai demandé je n’y était pas.
Merci à vous
M.Brocco
Cyril R. du point de vente
FORD La valette a répondu :
28/07/2022
Bonjour Valentin B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
