Un tagliando che può essere definito un furto. Nel 2022, a quasi parità di manutenzione, per il tagliando ho speso 160 euro; nel 2023 ben 400 euro. Il servizio è stato praticamente il medesimo, nonostante l'impiegata abbia cercato di giustificare l'aumento spropositato col fatto che fosse stata fatta una manutenzione molto più completa. In realtà, confrontando la fattura 2023 con quella 2022, l'unica differenza è che le tariffe sono letteralmente triplicate. Di certo non mi recherò mai più all'officina Renault.
Chiara F. del gruppo Zeus Mobility hub replied:
26.09.2023
Buongiorno, abbiamo verificato il lavoro fatto, ed essendo questo il terzo tagliando, che è quello che comporta più lavori, il prezzo applicato è quello giusto. Non è vero che non sono stati fatti lavori diversi dal tagliando dell'anno precedente, basti vedere che in questo tagliando sono state sostituite le candele, i filtri dell'aria, i filtri a carbone attivo, il filtro dell'olio, il liquido dei freni e tanto altro, tutte lavorazioni non fatte nel 2022. Forse non le è stato spiegato il preventivo in maniera approfondita, e non le era stato detto che solitamente il terzo tagliando è quello più oneroso, ma il nostro lavoro è stato fatto rispettando tutte le specifiche di lavorazione da parte di Renault e con il tariffario corretto, sulle indicazioni di casa madre. Le auguriamo una buona giornata. Lo staff