Je partais pour un problème de batterie et à l’arrivé, je me retrouve avec une note de 1500euros. révision à 576 €, changement de cardan. Bref Beaucoup trop cher.
Groupe Como a répondu :
10/01/2022
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous avons fait de notre mieux pour répondre à vos demandes alors que vous vous êtes présentés sans rendez-vous une première fois.
Lors de la prise du rendez-vous pour un diagnostic, une immobilisation de 48h est nécessaire pour établir un devis, ce devis vous a été donné en moins de 24h.
De plus, le véhicule n'a pas été entretenu depuis plusieurs années et une fuite sur le cardan vous aurez également valu une contre visite au contrôle technique.
Concernant nos tarifs, les prix pratiqués correspondent aujourd'hui au marché, nous sommes réparateur agrée de la marque smart en plein cœur de Paris.
Cordialement
Camille C.
