Bonjour l’accueil beaucoup d’attente le service est nul à la fin l’aspirateur nettoyage dans la voiture fait à moitié je suis pas content du tout merci cordialement
Groupe Como a répondu :
06/07/2020
Bonjour Monsieur, nous vous avons reçu avant l'heure du rendez-vous.
Rendez-vous à 10h15 le 02 juillet 2020, et notre conseiller service vous a reçu à 10h09. Ordre de réparation édité pour signature à 10h22.
Nous avons effectué la révision Assyst B comme demandée par vous-même.
Nous vous avons notifié sur la facture que les freins de parking étaient à remplacer.Travaux que vous avez refusés.
Concernant le nettoyage de votre véhicule, celui-ci a été effectué intérieur et extérieur et malgré cela, vous nous avez signalé qu'il n’était pas parfait malgré la gratuité.Nous avons repris votre véhicule pour repasser l'aspirateur.
Je ne pense pas que notre service est nul comme vous pouvez le notifier.
Les points que vous nous signalez sont incohérents par rapport à la réalité des faits.
Nous vous souhaitons une bonne journée. C.David
