Bonne réparation, malgré un délai trop long
Groupe Como a répondu :
03/01/2022
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
Concernant le délai de réparation, le délai de pièces est mondial ce qui nous a allongé la réparation.
Nous en sommes désolés pour ce délai.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une bonne année. C.David
