Je suis déçus . mon véhicule devait rester chez vous 3 jours j ai donc loué une smart... bonjour la facture car véhicule bloqué 10 jours!!pour un rétro,un pare-brise, et une révision !! Pas d info avant le jeudi soir et le vendredi impossible de reprendre ma voiture qui n était plus dans vos locaux !!? Donc we en smart ....bref com a revoir ,car j aurai du éviter 6 jours de location car l expert n est pas passer de la semaine
Groupe Como a répondu :
18/02/2019
Bonjour M Pascal B ?
Désolé de ne pas vous avoir satisfait ,la réparation a pris du retard car l'expert ne c'est pas déplacé pour voir le véhicule, nous avons du le recontacter pour qu'il puisse venir voir votre véhicule.Nous aurions du vous contacter pour vous signaler qu'il ne c'était pas déplacé, Je vous remercie de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. qg
