9.3

Peugeot Bernier Massy

6 RUE DU BUISSON AUX FRAISES
91300 MASSY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	63 %	1 204 avis
4	29 %	558 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

BRUNO S. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 19/12/2024

Excellent accueil

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 03/02/2025

Bonjour Monsieur/Madame Bruno S.,

Toute l'équipe de Peugeot Bernier Massy vous remercie pour votre commentaire appréciable.
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes et votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

10 / 10

JEAN PIERRE H. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 20/12/2024

Bon accueil, bonne prestation et satisfaction pour le prêt d'un véhicule. Merci.

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 03/02/2025

Bonjour Monsieur/Madame Jean Pierre H.,

Toute l'équipe de Peugeot Bernier Massy vous remercie pour votre commentaire appréciable.
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes et votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

8 / 10

SYLVAIN M. Après-vente - Peugeot Rifter - Achat vérifié le 18/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour Monsieur M.,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et nous visons toujours à offrir une satisfaction maximale à nos clients. Si vous avez des suggestions sur ce qui pourrait améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

8 / 10

O. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 16/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 8/10. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession !

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

9 / 10

G. Après-vente - Peugeot Rifter - Achat vérifié le 11/12/2024

En positif : le travail est toujours bien fait - la voiture est rendue propre - rien à redire

En négatif : les délais de rendez vous sont toujours très longs, même en cas de panne ennuyeuse et problèmatique

j'ai un problème avec une personne à l'accueil qui me donne toujours un peu l'impression qu'elle pousse à la consommation !

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 9/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail effectué et de la propreté de votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

6 / 10

JEROME F. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 16/12/2024

Il est très difficile d'avoir une personne au téléphone dans la concession. Si bien que pour prendre rendez-vous, je préfère y passer directement.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour Monsieur F.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service client. N'hésitez pas à passer directement à la concession ou à nous contacter par email pour toute demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'Equipe Peugeot Bernier Massy

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

6 / 10

JEAN G. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 16/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour Monsieur G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur les points à améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

9 / 10

EMELINE B. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 09/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour Madame B.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez attribué une note de 9/10. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

10 / 10

CHANTAL E. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 16/12/2024

Accueil agréable prise en charge de mon véhicule bien
Restitution bien
Rien a dire tout est bien

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour Madame E.,

Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation de notre concessionnaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, de l'accueil à la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

7 / 10

VALENTINE F. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 13/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 29/01/2025

Bonjour Madame F.,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience globalement positive, mais nous prenons à cœur vos remarques concernant les aspects à améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions en savoir plus pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos préoccupations.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Massy

<<
<
9
10
11
12
13
14
15
16
17
>
>>