Je n’ai pas de remarque particuliere par rapport à l’intervention du garage pour la révision de notre véhicule. Sur ce point nous sommes satisfait
Nous avons une remarque sur la difficulté à joindre le concessionnaire par téléphone
Le délai d’attente avant d’avoir un interlocuteur est de minimum 15 mn
Nous avons du appeler plusieurs fois et à chaque fois le délai est long
Nous l’avons signalé au voncessionnaire
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
12/07/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
