Bonjour je suis passé très en retard mon rendez-vous est programmé 16h00la voiture a été prise par les techniciens à 16h 40
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
28/07/2026
Naji,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre récente visite. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard que vous avez rencontré, et nous nous excusons pour cette expérience décevante. Ce type de situation ne correspond pas à nos standards de service, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Pour remédier à cela, nous aimerions discuter de votre expérience plus en détail afin de trouver une solution qui vous satisfera. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons regagner votre confiance.
