GCA TOYOTA Mérignac

52 QUAI DU PRESIDENT WILSON
33130 BEGLES

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	81 %	5 225 avis
4		230 avis
3		550 avis
2		39 avis
1		385 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

4 / 10

MATHIEU T. Après-vente - Toyota Land Cruiser - Achat vérifié le 31/12/2019

Bonjour
Ma voiture a commencé son entretien près d’1 heure après l’horaire de rendez-vous.
Je n’avais pas signalé le mauvais fonctionnement de l’éclairage de plaque d’immatriculation mais cela n’a pas été remarqué et même coché OK sur la feuille de contrôle du mécanicien.
Je suis client exclusif Mérignac depuis l’acquisition de mon véhicule et là je suis très déçu.
Cordialement

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

CATHERINE B. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 31/12/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 05/01/2020

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes fiers de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,

9 / 10

SERGE ou Elisabeth M. Après-vente - Achat vérifié le 29/12/2019

Excellent accueil et prestation parfaite

10 / 10

FABIENNE D. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 27/12/2019

Vendeur très sympathique et à l'écoute.
Il sait adapter son comportement professionnel à chaque client.
La note ne s'affiche pas mais c'est un 10 que je lui mets.

9 / 10

EVELYNE A. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 27/12/2019

Accueil sympathique.
Serieux du personnel technique

8 / 10

NICOLAS J. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 21/12/2019

Bon accueil

10 / 10

MARIE D. Après-vente - Toyota Carina - Achat vérifié le 28/12/2019

Je mets 10. Je recommande fortement cette concession. Très accueillants, professionnels et à l'écoute. Ma voiture est suivi depuis le début que je l'ai cela fait 30 ans.

3 / 10

M. CLIMANEK A. Après-vente - Achat vérifié le 25/12/2019

Mauvaise expérience avec un ldd. Pas de conversation entre la concession et l‘assurance. 4 mois d‘immobilisation.

1 / 10

Valerie B. Après-vente - Achat vérifié le 24/12/2019

Toujours en attente de mon véhicule. Les engagements n'ont pour l'instant pas été respectés. Je laisse le bénéfice du doute à vos équipes et espère récupérer mon véhicule avec les promesses qui ont été faites le jour de la commande. Premier achat de votre marque...

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 02/01/2020

Bonjour Valerie B.. Nous vous remercions pour votre visite, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. UN Responsable vous recontactera une fois votre véhicule terminer afin de vous le restituer conformément a vos attentes , nous espérons que vous trouverez pleine satisfaction dans nos prochains échanges. Bien à vous.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

1 / 10

MORGAN G. Après-vente - Toyota Land Cruiser - Achat vérifié le 27/12/2019

Cette concession est la pire de toute.
Le chef d’atelier est un incapable, les mécaniciens des débutants et l’on se fiche complètement du véhicule du client.
C’est lamentable!
Et je ne parle pas des pannes sur mon land cruiser

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 02/01/2020

Bonjour M Morgan GUYOMARCH .. Nous vous remercions pour votre visite, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. UN Responsable vous recontactera dans [délais], nous espérons que vous trouverez pleine satisfaction dans nos prochains échanges. Bien à vous.