Je suis dessus car mon véhicule était plein de poussière à l’intérieur, peut-être dû au ponçage de la carrosserie, également une tâche sur la porte arrière gauche (porte qui à été repeinte) et les contours de fenêtre ont étés mal scotchés! On aperçoit de la peinture dessus.
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
30/05/2023
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti quant à votre expérience au sein de notre concession.
Nous regrettons la situation et sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Croyez bien que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter par email ou sur mon téléphone ci dessous pour répondre à vos différentes questions:
06-87-59-68-31 ou l.fernandez@groupegca.com
Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre concession de Bordeaux-Sud.
Bien cordialement,
Laurent Fernandez
Directeur
